Een verwarde klant is een verloren klant

Als huiseigenaar weet jij natuurlijk precies waarom een gast naar jouw groepsaccommodatie zou moeten komen. Je hebt dan al gauw de neiging om zoveel mogelijk te willen vertellen op de homepage. Je nieuwe bezoeker weet al die dingen echter niet, met als gevolg dat de klant de weg kwijt raakt. En een verwarde klant is […]